21 april 2008

Wat is er aan de hand met AdValvas?

Ad Valvas... 10 jaar geleden was dit een schitterend medium. Het was een fraai nieuwsportaal. Planet Internet had om redenen van kosten het hunne al moeten opdoeken (en na de overname door Scarlet bleef er al helemaal niks meer over). Het was een van de eersten met een zoekertjes-onderdeel. Volledig gratis! Ik heb daarvan vroeger nog geregeld gebruik gemaakt... tot er Kapaza was natuurlijk. En 2dehands.

Hun AdValvas Mail for life. Dat was nog eens een ontdekking! Je hebt een account bij weet-ik-veel welke provider. En je maakt een mail for life adres aan bij AdValvas dat alle mails doorstuurt naar je fysische mailbox. Je kon dus zonder problemen van provider veranderen of je provider kon worden overgenomen door een andere (want dat gebeurde wel eens vaker in die tijd: Tornado werd overgenomen door Ping, Ping door Planet Internet, Planet Internet door Scarlet) en het enige wat je moest doen, was de doorverwijzing aanpassen. In de beginperiode was het zelfs zo, dat je een SMS kreeg telkens je een mail had ontvangen (met de afzender en de titel van het bericht). Dat was super handig. Op een gegeven moment werd deze dienst blijkbaar echter te kostelijk (wegens te populair), werd dit eerst gereduceerd tot het aantal berichten je op een dag had gekregen om later over te gaan tot een betaalde service. Ik weet niet of het nu nog bestaat, maar ik ben er in ieder geval van afgestapt toen er kosten tegenover stonden. Maar die mailbox is gebleven.

Tot nu, althans... De laatste tijd werd mail for life verschikkelijk onbetrouwbaar. Aanvankelijk 1 keer per maand maar ondertussen opgelopen tot 1 keer per week, ligt de mail for life dienstverlening van AdValvas gedurende minstens 2 dagen uit. Dat betekent dat mails die op donderdag en vrijdag worden, pas op zaterdag of zondag toekomen in mijn mailbox - als ze al kunnen worden verstuurd! Vaak krijgt de afzender zijn mail onafgeleverd terug in zijn mailbox. Je zou maar eens een dringende mail verwachten...

Ik heb ondertussen dankbaar gebruik gemaakt van deze provider om een eigen .net domain te laten creëren en heb al mijn contacten gevraagd hun adresboek aan te passen (en dus niet langer het advalvas adres te gebruiken). Maar daarmee zijn de problemen met AdValvas niet opgelost. Want er zijn nog steeds mail (o.a. voor mijn vrouw) die naar het AdValvas adres worden gestuurd. En daarbij merk ik ook nu nog dat de problemen blijven aanhouden, ondanks herhaalde meldingen door mij. Wat mij echter het meeste stoort in deze historie, is dat ik op alle mails die ik naar AdValvas heb gestuurd NOOIT een antwoord heb gekregen. Misschien had ik rechtstreeks een mail moeten sturen naar Roland Duchatelet?

11:26 Gepost door There's more to life than what you see through windows in Algemeen | Permalink | Commentaren (3) |  Facebook |

Commentaren

mail-for-life wijzigen ik heb hetzelfde verhaal...en het ergste is dus dat ook de site waar je kon wijzigen niet meer bereikbaar is. Dus annuleren kan niet , wijzigen niet ....
Kunnen we ergens bellen of is de site gewoon onbeheerd.

Gepost door: mdecroos | 16 november 2008

@mdecroos Ik ben ondertussen nog eens naar advalvas.be gaan kijken. Blijkbaar zijn die ondertussen overgenomen. Het enige wat er momenteel nog werkt, is de webmail. Ze zijn er blijkbaar zelf gerust in:
"Vandaag is Advalvas overgenomen door een jong en talentvol dynamisch team. Zij zitten boordevol ideeën om het succes van Advalvas verder te zetten... Weldra dus een glansrijke terugkeer aan het firmament!" Als het maar niet weer glansloos crashen tegen de dood op is...

Gepost door: KoenV | 17 november 2008

hallo,
ik had die dingen pas enkele maanden geleden vastgesteld ik dacht dat ik te simpel was en niet juist wist hoe ik hem moest gebruiken. Daar ik mijn mailadres weinig gebruikte.
Ik vond nergens hoe ik mails kon doorsturen en mijn contact adressen vond ik ook al iet meer.
Nu heb ik afgelopen week verschillende mails gekregen en kan nergens vinden hoe ik deze alsnog kan lezen.
Vandaag lukte het deze middag wel en nu weer niet. Weten jullie misschien hoe ik dit kan oplossen.
Alvast bedankt.
PS dit is het mail adres van mijn man.

Gepost door: MONIQUE | 28 augustus 2009

De commentaren zijn gesloten.